FAQ
Q
交換、返品は出来ますか？
A
原則として商品の返品は受け付けておりません。
万が一不良品がございましたらお問い合わせフォームにて一度ご連絡下さい。
不良品は交換させていただきます。
また、不良品、誤送の交換の際発生する送料は弊社で負担させていただきます。
【ご注意】下項目に該当する場合、返品・交換をお受けできません。
・お客様から、事前に返品ご連絡がない場合
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ＳＡＬＥ対象品
返品、交換される前には必ずお問い合わせフォームにてご連絡ください。
Q
領収書はいただけますか？
A
恐れ入りますが弊社としましては領収書の発行は行っておりません。
Q
Amazon Pay で支払いたいのにボタンが見つからない
A
＊【ゲスト購入の方】カートに商品を入れていただき、「カートに入っているアイテム」のページの「ゲスト購入する」をクリックいただいたページの上部にボタンがございます。
＊【会員登録済みの方】「カートに入っているアイテム」のページの“注文画面に進む”をクリックいただき、「購入者さま」の上部にボタンがございます。
仕様の関係で、現在は上記の方法から、Amazon Payをご利用いただけます。
Q
送料はいくらですか？
A
送料は220円（税込）、沖縄県は2,200円（税込）とさせていただいております。
お買い上げ金額が11,000円（税込）以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。
※お支払い方法で代引きをご利用の方は別途手数料330円（税込）が発生いたしますのでご注意くださいませ。
Q
ギフト用のラッピングには対応していますか？
A
誠に申し訳ありませんが、当ショップではラッピングサービスやプレゼントとしてのお届けは承っておりません。
予めご了承ください。